Douglas Reis de Oliveira

Gerente de Projetos (PMP) | Scrum Master (PSM I) | Gerente de Serviços em TI (ITIL)

Resumo

  • Mais de 18 anos de experiência nas áreas de TI e Telecomunicações liderando diversos projetos, destaque para criação/implantação de sistemas WEB para intranet e/ou extranet corporativa;
  • Conhecimento em processos de BI, ETL, SQL e tratativas de grandes volumes de dados, criando para alta gerência e equipes, KPIs, indicadores gerenciais, utilizando meios como gestão à vista, painéis informativos e interativos;
  • Domínio de ferramentas como em Excel e Access usando VBA e Power BI, além das linguagens de programação HTML, CSS, Java Script, PHP;
  • Vivencia em implantar/administrar servidores em redes heterogêneas (Linux/Windows) e serviços de TI usando as boas práticas adotadas pela ITIL;
  • Habilidades no gerenciamento do tempo, custos, riscos, pessoas utilizando as boas práticas do PMBoK;
  • Desafiar e suportar a equipe em diversos aspectos do projeto, de maneira a garantir a eficiência nas atividades para o cumprimento de metas e prazos;
  • Certificado Project Management Profession (PMP) pelo PMI;
  • Certificado IT Service Management (ITIL) pela AXELOS.
  • Certificado Professional Scrum Master (PSM I) pela Scrum.org.